法航的荣耀

2011年，法航在中国获得了三个奖项：荣获中国旅游金榜"最佳欧洲航空公司奖"，获《新旅行》杂志评选"最佳创新商务舱"，以及获得国际先驱导报对于环境保护方面的肯定。此外，天合联盟亦获《旅游休闲》杂志、《旅游休闲Golf》杂志及旅游休闲网共同评选为"2011年大中华地区最佳航空公司联盟"。 

客户服务奖项 

不仅如此，法航还于2011年获得墨西哥旅游局W. Distintivo标签"最佳客户服务航空公司"奖项 。

Bearing Point - TNS Sofres客户关系质量排名表，已连续两年将运输组的"最佳客户关系奖"颁给法航。 

就网络服务方面而言，法航的表现亦有口皆碑：法航网站获得Travel d’Or评选为最佳网站，Air France 及KLM Connect服务亦获"未来旅游体验论坛"（Future Travel Experience）最佳手机服务奖。此外法航也因为Facebook上的80万粉丝以及Twitter上的12万名跟随者而获得Communication & Entreprise – UJJEFF – "2011最佳电子商誉奖"。 

最佳产品 

2012年2月，《商旅》杂志所举办的"空中窖藏"大赛，颁给法航"头等舱最佳香槟奖"头等奖，以及"最佳葡萄酒窖"三等奖。法航的葡萄酒由法航侍酒顾问也是世界最佳侍酒师Olivier Poussier 精心挑选。 

环境保护 

法航在环境保护方面亦曾多次获奖： 2011年被道琼斯选为"企业社会责任领域的航空运输业领导者"，并得到世界及欧洲道琼斯永续发展指数（DJSI）双重认可。