经济舱

无论是短程、中程或长程航线，法航所有航班皆配置经济舱，让旅客能以最具吸引力的价格，享受法航的基本服务。

机场服务

在机场，每位旅客可以免费托运一件23公斤的行李，蓝天飞行计划Flying Blue的Elite卡或Elite Plus卡会员则可托运两件各23公斤的行李。另可带12公斤的行李上飞机。在世界各地的所有机场，法航的地勤人员皆竭尽全力欢迎旅客并协助报到。

法航提供的地面服务内容给予旅客越来越高的自主性：所有旅客皆可在线购票及报到，并通过手机收取登机证。凭借着Air France Connect 这项不需登录也不用订阅的服务，旅客可以通过手机短信或电子邮件收到关于航班的修改或事件信息。此种服务适用于旅客常见的班机取消、误点或行李运送延迟的等信息。

到达候机楼后，旅客可以在上飞机前免费拿取法文或国际版报纸。

机上服务

在机上，法航在旅途中为旅客提供大量的免费服务，让旅客轻松自在地度过飞行时间。

在所有的班机上，依据飞行时间长短及当时时间，提供饮料（有热饮、冷饮、酒精及非酒精饮料多种选择）以及一份点心。在长程班机上，则提供结合美味、均衡及原创性的餐点，其价格已包含在票价中，不另外收费。有特殊饮食习惯的旅客可以在订位时提出要求：素食餐、低盐餐，或者不带某种过敏原的餐点…儿童亦可预订儿童餐。

在长程班机上，提供旅客羽毛枕、毛毯，以及包括眼罩、耳塞、湿纸巾的机上旅行包，让旅客可以舒适地休息或放松精神。完整的视听节目表可供乘客取用，随时欣赏喜欢的节目。

在长程航线上，法航每月推出新的娱乐节目，包括电影、经典电视影集、新闻、主题频道或音乐。总共有600小时的节目内容，包括85部长片以及包含240片CD共3000首曲目的音乐内容。